24歲的朱俊是農(nóng)業(yè)銀行淮安淮陰小營支行客戶經(jīng)理。入職不到3年的他，憑著對(duì)事業(yè)執(zhí)著的追求和對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、勇于奉獻(xiàn)的精神，在擔(dān)當(dāng)中歷練、在崗位上發(fā)光，在職業(yè)成長的路上一步一個(gè)腳印，用心、用情、用力揮灑青春汗水，在平凡崗位上展示一名時(shí)代青年的風(fēng)采。

苦練履職基本功

“不懂業(yè)務(wù)，寸步難行�！敝炜∩钪�，銀行是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)，一次粗心就可能引發(fā)服務(wù)糾紛，一個(gè)環(huán)節(jié)遺漏就可能造成資金損失。從上崗第一天起，他就把學(xué)習(xí)作為職業(yè)成長的第一追求，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、苦練操作技能。白天跟班學(xué)習(xí)，他認(rèn)真聽、仔細(xì)看、用心記、反復(fù)悟，歸納履職要點(diǎn)。中午網(wǎng)點(diǎn)歇業(yè)，他靜靜地翻看貸款檔案，幫助指導(dǎo)老師整理資料、履行報(bào)批流程。晚上回到家中，他繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)操守、規(guī)章制度。在緊張而忙碌的崗位上，他圍繞“一崗多能”目標(biāo)，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，學(xué)思踐悟、知行合一，從沒有放松對(duì)自己的要求。

目前，朱俊已獲得個(gè)人客戶經(jīng)理、個(gè)人信貸管理、對(duì)公客戶經(jīng)理、法人信貸管理等8個(gè)崗位資格，成為普惠金融戰(zhàn)線一名不可多得的業(yè)務(wù)骨干。

搏擊市場顯身手

客戶是一個(gè)一個(gè)跑出來的，市場是一步一步拼出來的。無論在城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，還是在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，朱俊始終把“干一行、愛一行、干好一行”作為自己的履職信條，在平凡的崗位上默默奮斗。他總是說，有限的市場屬于搶先抓早、善于對(duì)接的人。

作為客戶經(jīng)理，朱俊時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé)，根據(jù)不同客戶的金融需求，準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)市場脈搏，主動(dòng)走進(jìn)園區(qū)企業(yè)、市場商戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、田間地頭等，精準(zhǔn)對(duì)接目標(biāo)客戶，細(xì)耕深耕城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)市場，服務(wù)好每一位客戶，辦理好每一筆業(yè)務(wù)，做到客戶大小一個(gè)樣、路途遠(yuǎn)近一個(gè)樣。

功夫不負(fù)有心人。先后擔(dān)任淮陰承德路支行、馬頭支行、小營支行3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理的朱俊，已累計(jì)辦理農(nóng)戶、小微企業(yè)等普惠貸款310余戶、金額1.4億元。在“萬人進(jìn)千村”活動(dòng)中，他完成客戶建檔470余戶、授信金額7000萬元。

模范帶頭當(dāng)表率

“我是黨員，要發(fā)揮模范帶頭作用，要在目標(biāo)任務(wù)面前挑重?fù)?dān)、攻難關(guān)。”在第一次參加承德路支行黨支部黨員大會(huì)時(shí)，朱俊說出了自己的心聲。

一名黨員就是一面旗幟。面對(duì)新形勢(shì)新要求，朱俊嚴(yán)格要求自己，在技能上精益求精，在履職中細(xì)心謹(jǐn)慎，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前一馬當(dāng)先，時(shí)時(shí)處處當(dāng)表率、做示范、走在前列。每天，他起早貪黑跑市場，走街串巷忙調(diào)查，緊張快干求突破，一心撲在工作上。外拓營銷時(shí)，他渴了喝口自備的礦泉水，累了坐下來歇一歇，錯(cuò)過食堂就餐時(shí)間就在超市買袋方便面。履職過程中，不論嚴(yán)寒還是酷暑，不論上班還是休息，只要一個(gè)電話、一個(gè)短信，朱俊都會(huì)在第一時(shí)間響應(yīng)。對(duì)他來說，客戶所急、單位所需就是他的服務(wù)所向、履職所指。

食品批發(fā)商資金短缺，他利用線上貸款幫助其走出困境；春耕時(shí)節(jié)，他積極參加黨員先鋒隊(duì)，進(jìn)村入戶開展工作；代發(fā)工資單位員工工資卡需要激活，他與同事一起提供上門服務(wù)；貸后管理時(shí)，幫助借款人搬運(yùn)飼料不慎滑入魚塘，全身衣服濕透，他沒有一句怨言……

心中有責(zé)任，腳下有力量。腳踏實(shí)地的朱俊，在磨煉中成長，在奮斗中追求，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著一名農(nóng)行人的使命與擔(dān)當(dāng)，用青春力量踐行著一名黨員對(duì)事業(yè)的執(zhí)著與追求。

■通訊員 陸成之