淮安新聞網(wǎng)3月15日訊（記者 沈國良 實(shí)習(xí)生 程思靜）“喂，告訴你一個(gè)好消息，我要結(jié)婚啦……”上面這段來電語音片段，如果讓你猜猜它的出處，一定不會(huì)有人想到，它竟來自一則110報(bào)警電話。日前，記者從市公安110報(bào)警服務(wù)臺(tái)獲悉，110接警電話遭遇無聊客騷擾也成為接警員的一件頭疼事。盲目報(bào)警、報(bào)假警等報(bào)警惡作劇時(shí)常上演，占用了大量報(bào)警資源，一旦因報(bào)警惡作劇耽誤正常處警，后果難以想像。干警們呼吁，市民應(yīng)提高社會(huì)責(zé)任感，正確使用報(bào)警電話，為平安淮安出力。

淮安市去年無效報(bào)警超30%

兩組數(shù)據(jù)讓你看看，惡作劇有多猛。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年，淮安市110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理群眾報(bào)警電話33.0547萬起，其中無效報(bào)警達(dá)9.9786萬余起，占全部報(bào)警量的30.2%，約每10起中就有3起。

今年從元月1日起至3月8日，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到的報(bào)警總量6.0693萬起中，騷擾電話占接警總量的16%。

110報(bào)警服務(wù)臺(tái)警官孫慶鋒告訴記者，“無效、重復(fù)、騷擾電話占用了有限的報(bào)警資源，很有可能會(huì)導(dǎo)致真正的報(bào)警信息一時(shí)被擠在‘門外’。”

報(bào)警惡作劇花樣多

“喂！喂！喂！有聲音嗎？聽到了嗎？”這個(gè)修電話的人竟把110報(bào)警電話當(dāng)成了試話機(jī)。

據(jù)警官紀(jì)今勝介紹，報(bào)警惡作劇花樣多，不過，像這樣把“110”當(dāng)作試話機(jī)的與其他幾種形式相比還算好的。有一些騷擾電話讓警員們深感無力，比如有人撥通110后不說話或惡意辱罵警員，還有人利用IC卡電話撥打，謊稱附近有人殺人了，再細(xì)問便無人應(yīng)答。像此類假警，警員就必須打電話給有關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)，既浪費(fèi)警力，又浪費(fèi)時(shí)間。

盲目撥打110也是造成無效報(bào)警的原因之一。警官孫慶鋒說：比如有些事情不在“110”管轄范圍，但一旦警員接上這樣的“報(bào)警”，警員就得花時(shí)間幫其聯(lián)系相關(guān)部門，并提醒該部門主動(dòng)與報(bào)警人聯(lián)系，這樣也常常導(dǎo)致有限的警力被占用。

如遇“排隊(duì)”請(qǐng)持機(jī)稍等

撥打“110”報(bào)警其實(shí)也有許多“門道”。據(jù)孫慶鋒警官介紹：有些報(bào)警群眾撥打110電話時(shí)方法有誤。比如多名群眾因同一起案件報(bào)警，報(bào)警電話突然間猛增。此外，群眾需明了的是，110報(bào)警是按照?qǐng)?bào)警電話呼入的先后順序依次排列。若遇到報(bào)警電話排隊(duì)，群眾應(yīng)持機(jī)稍稍等待。反復(fù)掛斷、撥打，則會(huì)導(dǎo)致線路一直處在末位，較長(zhǎng)時(shí)間得不到受理。

110報(bào)警范圍有哪些？

110的報(bào)警受理范圍究竟有哪些呢？據(jù)孫慶鋒介紹：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或社會(huì)治安秩序的群體性事件；火警、交通事故警情及其他治安災(zāi)害事故、自然災(zāi)害事故；其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪和公共安全有關(guān)的報(bào)警是110的報(bào)警受理的主要范圍，提醒市民加深印象。

孫慶鋒告訴記者，無效報(bào)警數(shù)量之大的問題雖然暫時(shí)未給110報(bào)警服務(wù)臺(tái)造成巨大影響，但在一定程度上已經(jīng)影響了110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的正常工作，既占用了有限的報(bào)警資源，又增加接警員的工作量，同時(shí)也浪費(fèi)了處警的警力。希望廣大市民注意了解110的職權(quán)范圍和報(bào)警的注意事項(xiàng)，正確撥打110，使110更好地為平安淮安服務(wù)。