淮安市首家標(biāo)準(zhǔn)化“24h自助法院”上線,僅需一張身份證5分鐘完成立案
淮海晚報(bào)訊:昨日下午,清江浦法院召開“一站式多元解紛機(jī)制、一站式訴訟服務(wù)中心”建設(shè)情況通報(bào)新聞發(fā)布會(huì),記者從會(huì)上獲悉,該院建設(shè)完成的全市首家標(biāo)準(zhǔn)化“24h自助法院”正式啟動(dòng)投入使用。
據(jù)悉,標(biāo)準(zhǔn)化“24h自助法院”系由該院健康西路1號(hào)門東側(cè)原門衛(wèi)室重新設(shè)計(jì)改造而成!白灾ㄔ骸睙o人值守,全天候開放,內(nèi)共配置了7臺(tái)設(shè)備,全部由當(dāng)事人自助操作,僅需掃描身份證即可進(jìn)入自助終端。據(jù)法院工作人員介紹說:“目前當(dāng)事人在自助終端可以操作的業(yè)務(wù)包括自助立案、跨域立案、文件上傳和下載、案件信息查詢、材料打印、訴訟材料雙向傳遞等,快捷方便!背酥,“自助法院”里還增加了多臺(tái)墻體嵌入式播放設(shè)備,當(dāng)事人不但可以了解法院動(dòng)態(tài),還可以在線觀看庭審直播情況!白灾ㄔ骸边配有壁掛式公共服務(wù)終端,如果當(dāng)事人需要與法官溝通,可以使用該終端在“自助法院”內(nèi),直接與案件負(fù)責(zé)法官進(jìn)行通話,咨詢案件相關(guān)信息。而訴訟服務(wù)自助終端,采用了OCR識(shí)別和智能信息回填技術(shù),立案登記只需3至5分鐘,并且具有跨區(qū)域立案登記的功能,在省內(nèi)同一個(gè)訴訟管理系統(tǒng)下,當(dāng)事人只需動(dòng)動(dòng)手指就可以實(shí)現(xiàn)跨域立案登記。此外該終端還支持語音識(shí)別,實(shí)行語音轉(zhuǎn)錄功能,在線填寫文書,非常方便高效。
值得一提的是,該“自助法院”還配置了“24小時(shí)云柜”,當(dāng)事人刷身份證就可以獲得名下的案件號(hào)碼,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的案件號(hào)碼存件,法官就會(huì)立即收到相應(yīng)的短信取件碼,法官取件完畢,當(dāng)事人則會(huì)收到相應(yīng)短信回執(zhí),“當(dāng)事人和法官不需要見面,就可以實(shí)現(xiàn)材料的雙向流轉(zhuǎn),這樣的好處是,對(duì)應(yīng)的材料流轉(zhuǎn)全程留痕,信息節(jié)點(diǎn)可追溯。”
■融媒體記者 王磊 通訊員 王淑臣
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