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江蘇有線淮安分公司招聘簡章

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江蘇省廣電網絡公司淮安分公司為適應公司發(fā)展需要,推進有線數字電視事業(yè)發(fā)展的步伐,(原淮安有線電視臺)現(xiàn)面向社會誠聘如下崗位:

●呼叫中心客服代表:3-5名

崗位描述:

1、負責受理客戶的報修、咨詢、投訴等;

2、及時將客戶意見和建議反饋,隨機抽取部分客戶進行回訪,征求并了解客戶對維修質量及服務態(tài)度情況的反映;

3、負責外呼宣傳公司銷售政策,營銷公司產品,主動了解客戶需求,并做好信息反饋工作;

4、負責客戶滿意度調查工作。

崗位要求:

1、教育背景:本科以上學歷,市場營銷、客服等相關專業(yè)。

2、性別要求:女性

3、年齡要求:24周歲以下。

4、綜合素質:具有良好的語言表達溝通能力和客服意識,儀態(tài)端莊大方,舉止得體,口齒清晰,普通話標準,熟悉使用WORD、EXCEL等常用辦公軟件,善于溝通,能吃苦耐勞,有團隊合作精神,有同類崗位經歷者優(yōu)先錄用。

●綜合管理崗文秘 1名

崗位描述:

1.負責分公司文秘工作,包括公文運轉、保密工作;

2.負責分公司重要會議的籌備及會務安排工作;

3.負責分公司檔案管理工作;

4.負責分公司行政事務工作;

5.負責分公司辦公系統(tǒng)自動化、網絡化管理工作;

6、負責組織公司公關宣傳工作;

崗位要求:

1、大學本科及以上學歷,中文、新聞、文秘等相關專業(yè);

2、年齡要求:25周歲以下;

3、熟悉行政日常管理工作流程,具有較為豐富的實踐經驗;

4、良好的工作責任感和職業(yè)操守、良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的外聯(lián)與公關能力;

5、具備良好的書面寫作能力,口頭表達和表現(xiàn)能力,強于組織、溝通、協(xié)調;

6、具備一定的法律知識。

招聘說明:

應聘人員經筆試、初試、復試等程序后,一經錄用,待遇從優(yōu),并按規(guī)定繳納相關保險。

報名截止日期:2011年09月02日下午18:00前

報名地址:淮安市大治路6號東附樓三樓綜合管理部2室

【請帶上個人詳細簡歷、學歷證書(證明文件)、身份證(復印件)、相關證書及近期免冠兩寸彩照兩張】

江蘇省廣電網絡公司淮安分公司

2011年08月22日

聯(lián)系我時請說明是在淮安114網看到的,謝謝!

所在地區(qū):淮安

聯(lián)系姓名:徐女士

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