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中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇公司淮安客服中心招聘簡(jiǎn)章

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江蘇移動(dòng)淮安客服中心中心基本情況:江蘇移動(dòng)淮安客服中心隸屬中國(guó)移動(dòng)江蘇公司客服中心,是蘇北地區(qū)最大的呼叫中心;窗埠艚兄行牡靥幊械卤甭118號(hào),是擁有超過(guò)1300個(gè)座席,1800余名話務(wù)員的全國(guó)一流呼叫中心。中心承擔(dān)著江蘇省內(nèi)徐州、連云港、宿遷、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、南通、常州、無(wú)錫、南京等12個(gè)地市的10086客戶(hù)熱線服務(wù)。

應(yīng)聘注意事項(xiàng):

1、應(yīng)聘者必須已經(jīng)取得了大專(zhuān)或大專(zhuān)以上畢業(yè)證書(shū),(未拿到大專(zhuān)或大專(zhuān)以上畢業(yè)證書(shū)的同志可以等拿到后再報(bào)名)

2、報(bào)名表請(qǐng)見(jiàn)附件,填好后發(fā)送到18852310086@139.com

3、準(zhǔn)備2寸照片1張,畢業(yè)證書(shū)、身份證原件與復(fù)印件各一份。

4、本次招聘面試時(shí)間:將定于2012年9月16日面試。屆時(shí)將有10086電話和短信通知,請(qǐng)保持手機(jī)暢通!罢(qǐng)將報(bào)名表中的各項(xiàng)內(nèi)容填寫(xiě)完整!

5、本次招聘面試地點(diǎn):我們將電話和短信通知。

6、請(qǐng)勿重復(fù)投遞簡(jiǎn)歷電話:18852310086(周一至周五8:30-11:30,13:30-17:30)

一、招聘崗位:

10086客戶(hù)代表:通過(guò)10086服務(wù)熱線為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等語(yǔ)音服務(wù)工作。

二、招聘條件:

1、已取得大專(zhuān)或大專(zhuān)以上學(xué)歷(必須提供學(xué)歷證書(shū)原件),20-35周歲,男女不限;

2、形象端莊、嗓音甜美、口齒清楚、普通話流利;

3、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力;

4、能熟練操作計(jì)算機(jī),熟練掌握計(jì)算機(jī)中文錄入技術(shù);

5、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;

6、了解通信行業(yè)以及客戶(hù)服務(wù)相關(guān)知識(shí),有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

三、薪酬待遇:

1、培訓(xùn)期滿(mǎn),并鑒定合格發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼600元。

2、試用期2個(gè)月,每月發(fā)放約1200元試用期工資。

3、根據(jù)錄用人員應(yīng)聘條件和實(shí)際工作能力提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和具有成長(zhǎng)性的職業(yè)發(fā)展空間

四、福利待遇:

五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、節(jié)日福利、員工食堂,以及各項(xiàng)津貼和獎(jiǎng)金。

五、工作時(shí)間:

實(shí)行輪班制(暫無(wú)大夜班),每日輪班工時(shí)不超過(guò)晚間24點(diǎn)。

六、招聘流程

工作說(shuō)明會(huì)—綜合面試—體檢—培訓(xùn)—見(jiàn)習(xí)—轉(zhuǎn)正(實(shí)際情況以公司安排為準(zhǔn))

七、工作地點(diǎn):江蘇省淮安市清河區(qū)承德北路118號(hào)(中國(guó)移動(dòng)10086淮安客服中心)

八、用工形式:

應(yīng)聘者錄用后與南京領(lǐng)航人才派遣有限公司簽訂勞動(dòng)合同,中國(guó)移動(dòng)江蘇有限公司作為勞務(wù)用工使用管理。

如果您充滿(mǎn)激情,如果您胸懷理想,如果您擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),歡迎加入我們,這里將成為公司人才誕生的搖籃,也將成為您職業(yè)生涯燦爛的起點(diǎn)!

中國(guó)移動(dòng)江蘇公司客服中心招聘登記表下載:

http://www.harczx.gov.cn/doc/2012/中國(guó)移動(dòng)江蘇公司客服中心招聘登記表.xls

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所在地區(qū):淮安

聯(lián)系姓名:淮安移動(dòng)10083

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