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江蘇億信電子商務(wù)有限公司誠招客服專員數(shù)名

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江蘇億信電子商務(wù)有限公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠招客服專員數(shù)名,條件待遇如下:

一、崗位職責(zé):

1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式協(xié)助客戶注冊會員、上傳資料及協(xié)助網(wǎng)站操作等;

2、按照流程,初步審核客戶所提交的資料信息;

3、短信提醒或電話回訪客戶信息;

4、在線回答或電話回復(fù)客戶提出的問題或協(xié)助客戶解除疑問。

二、崗位要求:

1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),口頭表達(dá)能力好,待人有禮貌,能妥善處理客戶投訴與抱怨;

2、工作態(tài)度良好,熱情、積極、主動,能及時為客戶提供咨詢服務(wù)。

三、崗位待遇:

1、工作時間為8小時/天,一周休息一天,每月可調(diào)休一天;

2、工作期間午餐補貼(8元/天),有租房補貼150元/月;

3、正常每周休息一天外,不請假,不遲到早退,且未調(diào)休的增發(fā)全勤獎50元/月;

4、試用期基本工資1200元,有餐補,有全勤獎;試用期滿后,基本工資1500元,有餐補、全勤獎、租房補貼;以后視工作表現(xiàn)增長工資。

工作地點:淮安市新亞國際大廈

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所在地區(qū):淮安

聯(lián)系姓名:林經(jīng)理

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