淮安百姓網(wǎng)關(guān)鍵詞：中儲(chǔ)南京智慧物流科技有限公司金湖分公司招聘簡(jiǎn)章

公司性質(zhì)：國(guó)有控股

公司簡(jiǎn)介：

中儲(chǔ)作為隸屬于中央國(guó)資委的全國(guó)大型綜合物流企業(yè)，中國(guó)誠(chéng)通控股集團(tuán)有限公司二級(jí)子公司中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司（SH，600787）肩負(fù)物流行業(yè)改革的使命，借助超過(guò)半個(gè)世紀(jì)的物流運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)頂尖的學(xué)術(shù)科研團(tuán)隊(duì)，于2014年7月成立物流互聯(lián)網(wǎng)科技公司——中儲(chǔ)南京智慧物流科技有限公司（簡(jiǎn)稱“中儲(chǔ)智運(yùn)”），用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與專業(yè)的物流運(yùn)輸服務(wù)能力，打造供應(yīng)鏈功能生態(tài)圈和服務(wù)生態(tài)圈，為物流行業(yè)提供高效公共服務(wù)。憑借央企實(shí)力和管理水平，組建精英開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)傾力打造中國(guó)第一家直營(yíng)式物流電商平臺(tái)——“中儲(chǔ)智慧運(yùn)輸物流電子商務(wù)平臺(tái)”，是一家以BwB(BusinesswithBusiness)模式經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

中儲(chǔ)南京智慧物流科技有限公司金湖分公司成立于2016年5月，是中儲(chǔ)南京智慧物流科技有限公司下屬分公司。公司依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旨在同中儲(chǔ)智運(yùn)各分子公司一起合力打造中儲(chǔ)智運(yùn)電商平臺(tái)，整合貨主與承運(yùn)方，通過(guò)規(guī)�；�、組織化的運(yùn)作方式，向貨主提供貨運(yùn)服務(wù)，通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、保證金、運(yùn)輸保險(xiǎn)等多項(xiàng)機(jī)制確保每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性與安全性。

中儲(chǔ)智運(yùn)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，搭建了物流運(yùn)力交易共享平臺(tái)。平臺(tái)集電子商務(wù)交易系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、云計(jì)算等多個(gè)系統(tǒng)于一身，擁有包括前臺(tái)首頁(yè)、手機(jī)安卓版、手機(jī)IOS版、微信服務(wù)號(hào)、后臺(tái)管理操作系統(tǒng)、物流大數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)系統(tǒng)等多個(gè)產(chǎn)品。平臺(tái)創(chuàng)新地將“運(yùn)費(fèi)議價(jià)功能”與“無(wú)車承運(yùn)人模式”結(jié)合，集超百萬(wàn)專業(yè)司機(jī)運(yùn)力、全運(yùn)途可視化監(jiān)控、全流程規(guī)范化財(cái)務(wù)、全時(shí)段專業(yè)化客服于一體，為貨主、司機(jī)用戶提供運(yùn)力自由議價(jià)交易服務(wù)。平臺(tái)承擔(dān)上下游用戶的運(yùn)輸安全和服務(wù)保障，通過(guò)智能配對(duì)、精準(zhǔn)推送技術(shù)最大限度地使返程時(shí)間、返程線路最契合的貨和車實(shí)現(xiàn)自由議價(jià)交易，降低企業(yè)物流成本，提升企業(yè)物流管理效率，增加司機(jī)運(yùn)輸頻次，提高司機(jī)總收入；通過(guò)分析累積的真實(shí)物流大數(shù)據(jù)，為物流行業(yè)資源配置和實(shí)現(xiàn)合理運(yùn)輸提供決策依據(jù)，助推降低全產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率。作為以“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新型企業(yè)，中儲(chǔ)智運(yùn)在很多方面都做出了創(chuàng)新。2017年1月，平臺(tái)入選首批“交通部無(wú)車承運(yùn)人試點(diǎn)企業(yè)”，對(duì)接部、省無(wú)車承運(yùn)人監(jiān)測(cè)平臺(tái)。公司秉承“物流天下服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)使命，著力推動(dòng)物流業(yè)的專業(yè)化、信息化、集約化和智慧化的技術(shù)革命，旨在將中儲(chǔ)智運(yùn)打造成為中國(guó)現(xiàn)代物流與電子商務(wù)融合發(fā)展的引領(lǐng)者和中國(guó)電子商務(wù)物流模式的先行者。

招聘詳情：

一、招聘2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生

1、電話客服顧問(wèn)（12名）薪資：4400-4800元/月

崗位職責(zé)：

1、接聽(tīng)受理平臺(tái)服務(wù)熱線、解答客戶疑問(wèn)、完成受理問(wèn)題總結(jié)報(bào)告；

2、在電話中不能為用戶解決的問(wèn)題進(jìn)行記錄并轉(zhuǎn)至相關(guān)崗位進(jìn)行處理，確保問(wèn)題的解決；

3、解答客戶在使用軟件過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，將反饋意見(jiàn)進(jìn)行收集總結(jié)及時(shí)傳遞給相關(guān)工作人員處理，并跟蹤問(wèn)題的最終處理結(jié)果，反饋給客戶形成閉環(huán)；

4、整理每日通話記錄，客戶咨詢信息，回電情況等；

5、電話回訪、滿意度調(diào)查及業(yè)務(wù)的受理的完成度跟蹤，保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)平臺(tái)操作規(guī)范進(jìn)行抽檢；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

要求：專業(yè)不限，2022年�？�/本科應(yīng)屆畢業(yè)生

2、智能配對(duì)專員(2名)薪資：4200-4600元/月

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)智能配對(duì)邏輯規(guī)則的優(yōu)化、維護(hù)、管理工作；

2、負(fù)責(zé)平臺(tái)循環(huán)運(yùn)力的匹配，對(duì)流業(yè)務(wù)的發(fā)掘開(kāi)展；

3、負(fù)責(zé)開(kāi)通智能配對(duì)貨主、加盟運(yùn)力及重卡VIP會(huì)員貨源推送服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)每日推送貨主成交運(yùn)單電話調(diào)研，收集相關(guān)信息；

6、積極尋找線上車源促成成交，引導(dǎo)承運(yùn)人自由摘單交易；

7、負(fù)責(zé)指定貨主回程貨源對(duì)接服務(wù)；

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜

要求：物流、會(huì)計(jì)、審計(jì)等相關(guān)專業(yè)，2022年�？�/本科應(yīng)屆畢業(yè)

3、在途監(jiān)控專員（1名）薪資：4200-4600元/月

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)業(yè)務(wù)過(guò)程監(jiān)控跟蹤，確保高級(jí)車主按照平臺(tái)業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)操作；

2、負(fù)責(zé)在途過(guò)程異常處理、如有索理賠產(chǎn)生，及時(shí)流轉(zhuǎn)異常處理人員，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)后臺(tái)訂單過(guò)程管理，對(duì)系統(tǒng)監(jiān)控的出的異常問(wèn)題及時(shí)介入；

4、通過(guò)400電話對(duì)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的異常問(wèn)題進(jìn)行溝通確認(rèn)，做好客戶服務(wù)；

5、識(shí)別運(yùn)輸過(guò)程中的異常及風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)溝通情況及時(shí)流轉(zhuǎn)至相關(guān)崗位處理；

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)指導(dǎo)新入職的運(yùn)輸業(yè)務(wù)人員、制定培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施；

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

要求：物流、會(huì)計(jì)、審計(jì)等相關(guān)專業(yè)，2022年專科/本科應(yīng)屆畢業(yè)生

4、單證專員（1名）薪資：4200-4600元/月

崗位職責(zé)：

1、制定完善質(zhì)檢規(guī)范，根據(jù)制度質(zhì)檢已審核回單信息準(zhǔn)確性；

2、復(fù)核審核專員流轉(zhuǎn)的回單準(zhǔn)確性；

3、如回單審核提交確認(rèn)不符合運(yùn)單信息、及貨主提供回單確認(rèn)審核標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行回訪核實(shí)；

4、核實(shí)確認(rèn)會(huì)員實(shí)際運(yùn)輸與運(yùn)單情況是否一致；

5、對(duì)確認(rèn)存在單據(jù)異常的運(yùn)單進(jìn)行流轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)跟蹤；

6、按時(shí)輸出各類回單異常統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

要求：物流、審計(jì)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)，2022年�？�/本科應(yīng)屆畢業(yè)生

5、會(huì)員審核專員（2名）薪資：4200-4600元/月

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)各角色會(huì)員資料的審核與操作；

2、負(fù)責(zé)資料異常的會(huì)員電話溝通與指導(dǎo)；

3、負(fù)責(zé)需要協(xié)調(diào)的會(huì)員流轉(zhuǎn)與跟進(jìn)；

4、指導(dǎo)、溝通會(huì)員注冊(cè)相關(guān)操作；

5、按照規(guī)范對(duì)已審核會(huì)員信息進(jìn)行抽查；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

要求：物流、審計(jì)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)，2022年�？�/本科應(yīng)屆畢業(yè)生

PS：以上5個(gè)崗位只針對(duì)2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生

一、電話客服顧問(wèn)（4名）薪資：4400元/月

崗位職責(zé)：

1、接聽(tīng)受理平臺(tái)服務(wù)熱線、解答客戶疑問(wèn)、完成受理問(wèn)題總結(jié)報(bào)告；

2、在電話中不能為用戶解決的問(wèn)題進(jìn)行記錄并轉(zhuǎn)至相關(guān)崗位進(jìn)行處理，確保問(wèn)題的解決；

3、解答客戶在使用軟件過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，將反饋意見(jiàn)進(jìn)行收集總結(jié)及時(shí)傳遞給相關(guān)工作人員處理，并跟蹤問(wèn)題的最終處理結(jié)果，反饋給客戶形成閉環(huán)；

4、整理每日通話記錄，客戶咨詢信息，回電情況等；

5、電話回訪、滿意度調(diào)查及業(yè)務(wù)的受理的完成度跟蹤，保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)平臺(tái)操作規(guī)范進(jìn)行抽檢；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1.性別：男女不限

2.年齡：20-30歲

3.學(xué)歷：大專及以上

4.專業(yè)：專業(yè)不限

5.工作經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6.計(jì)算機(jī)：能夠熟練操作計(jì)算機(jī)

7.基本要求：熟悉辦公軟件的使用；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和溝通能力；為人親和，性格隨和，有較強(qiáng)的理解能力和應(yīng)變能力；對(duì)工作有責(zé)任心，吃苦耐勞，能承受一定壓力;崇尚團(tuán)隊(duì)精神,善于與人合作;身心健康。

8.綜合素質(zhì)：具備良好的溝通能力及理解應(yīng)變能力。

簡(jiǎn)歷投遞：Email:1145783102@qq.com（投遞簡(jiǎn)歷時(shí)請(qǐng)注明應(yīng)聘崗位）

簡(jiǎn)歷投遞→簡(jiǎn)歷初選→面試→簽訂協(xié)議

薪資福利：五險(xiǎn)一金（入職當(dāng)月繳納社保）、節(jié)假日福利補(bǔ)貼、雙休、提供工作餐、宿舍、年終獎(jiǎng)等；

公司地址：江蘇省金湖縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)淮金線東側(cè)（中儲(chǔ)智運(yùn)新大樓）

聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在淮安114網(wǎng)看到的，謝謝！

所在地區(qū)：金湖

聯(lián)系姓名：人事部

聯(lián)系手機(jī)：已過(guò)期

微信聯(lián)系：已過(guò)期

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