淮安百姓網(wǎng)關(guān)鍵詞：江蘇豐泰電商產(chǎn)業(yè)園,順豐速運(yùn)招聘客服人員

1993年，順豐誕生于廣東順德。2016年11月29日，順豐速運(yùn)取得證監(jiān)會(huì)批文獲準(zhǔn)登陸A股市場，2017年2月24日，正式更名為順豐控股。股票代碼002352。

順豐是國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)提供商，利用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù)，為客戶提供倉儲(chǔ)管理、銷售預(yù)測、大數(shù)據(jù)分析、結(jié)算管理等一體化綜合物流服務(wù)。此外，順豐還提供保價(jià)、代收貨款等增值服務(wù)，以滿足客戶個(gè)性化需求。

招聘崗位：客服

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)主動(dòng)外呼客戶處理快件售后處理；

2.根據(jù)客戶反饋聲音將客戶聲音歸類匯總;

3.服務(wù)客戶過程中深入挖掘客訴原因輸出閉環(huán)。

任職要求：

1、學(xué)歷：高中/中專及以上。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)；理解能力強(qiáng)，思維清晰；溝通能力強(qiáng)。

3、熟練掌握電腦操作技能，打字速度快（不低于40字/分鐘）。

福利待遇：

1、工作時(shí)間：排班制，8:00-17:00；9:00-18:00，13:30-22:00；月休6-8天，有法定節(jié)假日；

2、薪資：試用期2500元/月，試用期滿3800元/月；

3、入職即繳納五險(xiǎn)，生日禮品、節(jié)假日禮品等均有。

工作地址：淮安市清河新區(qū)深圳東路16號(hào)江蘇豐泰電商產(chǎn)業(yè)園3號(hào)樓2樓

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所在地區(qū)：清江浦區(qū)

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