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萬達廣場內(nèi)福壹家超市招聘督導兼客服專員

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清河區(qū)萬達廣場江蘇福壹家超市有限公司招聘督導兼客服專員,具體要求如下:

崗位職責:

1. 負責公司所有門店客服營運管理工作;

2. 健全、建立、貫徹、執(zhí)行客服營運各項規(guī)范制度、標準流程;

3. 定期反饋、分析門店客服方面的問題,并提出整改建議進行專項幫扶;

4. 負責所有門店客服業(yè)務技能和服務禮儀的培訓;

5. 協(xié)助營運總監(jiān)管理公司營運方面日常工作;

6. 協(xié)助營運總監(jiān)安排各項會議,撰寫并跟進落實公司會議紀要;

7. 跟蹤督辦營運總監(jiān)交代的部門事項,收集部門工作進度信息,并上報落實情況;

8. 負責營運總監(jiān)的外聯(lián)事務,與相關(guān)職能部門溝通聯(lián)絡;

9. 負責營運總監(jiān)的相關(guān)文書、文件的檔案管理工作;

10.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

任職資格:

1. 28-35歲,本科以上學歷,男女不限;

2. 熟悉使用日常辦公軟件,尤其是熟悉office和PPT;

3. 良好的溝通協(xié)調(diào)及團隊合作能力,邏輯及語言表達能力,有獨立活動策劃及執(zhí)行經(jīng)驗及能力;

4. 具有很強的計劃和執(zhí)行能力,有外資零售服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

地址: 萬達廣場福壹家超市

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所在地區(qū):清江浦區(qū)

聯(lián)系姓名:葛女士

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