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洪澤城區(qū)招聘跟單客服代表2名

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洪澤城區(qū)招聘跟單客服代表2名,崗位職責(zé)如下:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);

5、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢服務(wù)。

任職資格:

1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;

4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;

5、有團(tuán)隊合作精神,具有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

職業(yè)發(fā)展:

公司人力資源部將對每一位新員給予學(xué)習(xí)、了解、融入、創(chuàng)新的優(yōu)良團(tuán)隊機(jī)制保障,大力推進(jìn)新員在做事、成長、薪水、發(fā)展上的全程保駕護(hù)航;始終維護(hù)團(tuán)隊積極向上快樂簡單的工作氛圍。

薪酬待遇:月薪3000元-5000元及各類獎金。

上班時間:白班8小時制、全勤為25.5天、調(diào)休制。

聯(lián)系我時請說明是在淮安114網(wǎng)看到的,謝謝!

所在地區(qū):洪澤區(qū)

聯(lián)系姓名:王經(jīng)理

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