淮安百姓網(wǎng)關(guān)鍵詞：銀色世紀(jì)淮安區(qū)辦事處,淮安招聘客服專員,淮安人才網(wǎng)招聘信息

銀色世紀(jì)淮安區(qū)辦事處因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，招聘客服專員數(shù)名，職位描述如下

崗位職責(zé)：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù);

4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù);

5、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢服務(wù)。

任職資格：

1、有客服和電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通;

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致;

4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;

5、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

職業(yè)發(fā)展：公司人力資源部將對(duì)每一位新員給予學(xué)習(xí)、了解、融入、創(chuàng)新的扎實(shí)成長(zhǎng)空間及優(yōu)良團(tuán)隊(duì)機(jī)制保障，大力推進(jìn)新員在做事、成長(zhǎng)、薪水、發(fā)展上的全程保駕護(hù)航；始終維護(hù)團(tuán)隊(duì)積極向上快樂(lè)簡(jiǎn)單的工作氛圍。

薪酬待遇：月薪2000元-5000元及各類(lèi)獎(jiǎng)金。

上班時(shí)間：白班8小時(shí)制、全勤為25.5天、集中調(diào)休假。

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所在地區(qū)：淮安區(qū)

聯(lián)系姓名：陳明

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