淮安百姓網(wǎng)關(guān)鍵詞：淮安人才網(wǎng),淮安人網(wǎng),淮安生活網(wǎng),淮安信息網(wǎng),國家電網(wǎng)公司,招聘人才網(wǎng),95598,客服代表,淮安電網(wǎng),淮安百姓網(wǎng)

95598為國家電網(wǎng)公司24小時(shí)供電服務(wù)熱線，由國家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)運(yùn)營，中心采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)營模式，7*24小時(shí)不間斷受理供電服務(wù)相關(guān)的95598電話、網(wǎng)站、電子郵件等渠道的供用電業(yè)務(wù)咨詢、電力故障報(bào)修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、投訴舉報(bào)、建議表揚(yáng)等客戶訴求。

一、招聘崗位：

95598客服代表

工作內(nèi)容：為客戶提供電話服務(wù)咨詢、故障報(bào)修等電話服務(wù)

二、招聘條件：

1、綜合素質(zhì)好，身體健康，年齡20-35歲，男女不限。

2、全日制大專及以上學(xué)歷，了解電力行業(yè)以及客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí)者優(yōu)先。

3、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平，能熟練運(yùn)用WORD,EXCEL等辦公軟件，每分鐘不低于40字（輸入法不限）。

4、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有較強(qiáng)的語言表達(dá)和邏輯思維能力，具備呼叫中心、電力從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、持普通話、話務(wù)員職業(yè)資格者優(yōu)先。

5、適應(yīng)夜班、倒班的輪班模式。

三、相關(guān)說明：

1、工作地點(diǎn)：南京市。

2、應(yīng)聘者經(jīng)過證件審核、面試、復(fù)試、體檢及培訓(xùn)考核合格后錄用，從事95598電話服務(wù)工作，與人力資源服務(wù)中心簽訂勞動(dòng)合同后派遣至國家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心南方分中心工作。

3、中心為員工提供通暢的職業(yè)發(fā)展通道，從管理和專業(yè)兩個(gè)通道為員工提供晉升空間。設(shè)立初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、班長、主管、質(zhì)檢、知識(shí)維護(hù)、內(nèi)訓(xùn)師等眾多崗位，為員工的成長成才提供廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。

四、薪酬待遇：

為應(yīng)聘者提供在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和待遇，繳納五險(xiǎn)一金。享受交通補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、年休假等多項(xiàng)福利。

報(bào)名地址：淮海東路1號(hào)豐惠廣場(chǎng)1610室

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