今年來，淮安市楚州區(qū)煙草專賣局（分公司）通過打造激情文化、提升服務(wù)文化、推進(jìn)創(chuàng)新文化、引領(lǐng)和諧文化，全面提升企業(yè)軟實(shí)力，搶占文化制高點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)思想文化建設(shè)邁上新臺(tái)階。

    2010年是淮安煙草立足新起點(diǎn)，展現(xiàn)新水平，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，樹立新形象的關(guān)鍵之年，為深入宣貫企業(yè)文化理念，積極詮釋淮安煙草系統(tǒng)“知行力”企業(yè)文化內(nèi)涵，楚州區(qū)局（分公司））堅(jiān)持貼近轉(zhuǎn)型、貼近服務(wù)、貼近基層、貼近員工，推出此項(xiàng)系列創(chuàng)建活動(dòng)。

    一是凝團(tuán)隊(duì)之力，打造激情文化。通過開展“愛崗敬業(yè)、成就自我”為主題的首屆企業(yè)文化中青年論壇，讓員工感受企業(yè)魅力，炫我崗位風(fēng)采。

    二是促服務(wù)上檔，提升服務(wù)文化。通過開展服務(wù)競(jìng)賽、服務(wù)標(biāo)兵優(yōu)秀事跡巡講及技能競(jìng)賽”活動(dòng)，全力提升員工的服務(wù)技能和服務(wù)水平，提高客戶和認(rèn)知度和滿意度。

    三是激員工熱情，推進(jìn)創(chuàng)新文化。通過推行創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)和創(chuàng)新活動(dòng)激勵(lì)，開展“黨員先鋒崗”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”三崗聯(lián)創(chuàng)等活動(dòng)，以文化激發(fā)動(dòng)力，用典型展現(xiàn)魅力。

    四是暢溝通渠道，引領(lǐng)和諧文化。通過廣泛收集基層一線的黨員和員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、服務(wù)和管理工作的意見和建議。開展領(lǐng)導(dǎo)與員工“零距離”訪談，由老、中、青三代員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面，交流企業(yè)面臨的困難、工作難點(diǎn)，共商解決困難對(duì)策，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通交流，進(jìn)一步凝聚全員力量，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。