近年來，市公安局淮陰分局按照市公安局“壹警辦”現(xiàn)代公安政務服務體系建設要求，聚焦企業(yè)急難愁盼問題，認真貫徹落實《淮安市公安局優(yōu)化營商環(huán)境服務縣域經(jīng)濟發(fā)展十二項措施》，扎實推進“護航發(fā)展?jié)M意工程”各項措施落到實處，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。

主動服務 架起警企“連心橋”

“太感謝了，多虧你們的幫忙，否則我們公司可能就會失去這次商談的機會�！痹诨搓巺^(qū)政務中心公安窗口，轄區(qū)重點企業(yè)負責人李先生拿著嶄新的港澳通行證感激地對窗口民警說。據(jù)了解，李先生近期將前往香港進行商務洽談，當他前來辦理赴港商務簽注時才發(fā)現(xiàn)港澳通行證已過期。因行程在即，李先生非常著急。民警了解這一情況后，當即開通“綠色通道”為李先生加急辦理了港澳通行證及前往香港的簽注，讓他如期赴港。

為更好地為群眾、企業(yè)服務，近年來，淮陰分局加快政務中心公安專區(qū)升級改造，優(yōu)化網(wǎng)辦中心建設，進一步厘清職責，細化政務辦理清單，提升政務服務效率，持續(xù)優(yōu)化派出所綜合服務窗口設置，全面提升14家派出所綜合服務窗口效能。與此同時，淮陰分局制定了周六不休息、對有特殊需求的企業(yè)及群眾可提供“延時服務”“綠色通道”、周日預約辦理等便民利企措施。自2023年區(qū)政務中心公安窗口及派出所綜合服務窗口全面建成以來，政務服務管理大隊牽頭14家派出所綜合服務窗口累計辦件量達25萬余件，其中戶籍類20萬余件、車駕管類1.8萬余件、出入境類8830件。

聚焦需求 開啟警企“直通車”

日前，淮陰分局政務服務管理大隊聯(lián)合高新區(qū)、王營派出所，將便民服務直通車開進轄區(qū)各大企業(yè)，為企業(yè)員工提供證件辦理和反詐宣傳。現(xiàn)場，不少員工聞訊趕來，紛紛根據(jù)個人需求辦理了身份證、駕駛證換補發(fā)、出入境等證件。其間，工作人員簡化審批流程，耐心解答員工關(guān)于公安業(yè)務的疑問，并通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場講解的方式進行反詐宣傳，受到公司員工的一致好評。

“我們的流動服務窗口目前已實現(xiàn)身份證、車駕管等164項公安審批服務事項車上辦理，著力推動公安政務服務從‘人等服務’向‘服務找人’轉(zhuǎn)變。去年以來，我們已多次開展便民服務直通車進企業(yè)、進社區(qū)活動，旨在通過進社區(qū)、進企業(yè)等‘流動式’便民舉措，協(xié)助提高企業(yè)的工作效率，為群眾切實帶來便利，解決實際困難與問題。截至目前，我們已為轄區(qū)企業(yè)職工辦理車駕管、身份證等業(yè)務200余件，現(xiàn)場解答咨詢323人次�！被搓幏志终�務服務管理大隊民警張學峰向現(xiàn)場等待辦事的企業(yè)員工介紹。

打防結(jié)合 織密警企“防護網(wǎng)”

淮陰分局堅持“以打開路、以打護航”，緊盯侵犯企業(yè)合法權(quán)益案件，從嚴查處涉企違法犯罪行為，今年以來成功處置涉企警情300余起，切實維護了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

日前，轄區(qū)一企業(yè)財務人員張女士專程來到淮陰分局反詐中心，將一面錦旗送至辦案民警手中，感謝民警竭盡全力打擊犯罪，為其公司追回被騙的34萬元。經(jīng)了解，該公司領導“高某某”要求張女士添加自己為微信好友，并要求她將公司賬戶上的40萬元轉(zhuǎn)入指定賬戶。隔日，雙方碰面談及此事，高某某卻不知，判斷張女士被騙，隨即報警。民警接到報警后當即對嫌疑人的涉案銀行卡作出緊急止付、凍結(jié)等操作，成功追回34萬元。

近年來，淮陰分局定期組織民警走進企業(yè)“上門問診”、召開警企座談會，用心傾聽記錄企業(yè)的急難愁盼問題；開展安全培訓及法治宣傳，通過典型案例提升企業(yè)員工反詐騙能力，營造更加穩(wěn)定、公平的法治化營商環(huán)境，護航經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

（張光前 周佩佩）