漣水縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)規(guī)范高鐵站運(yùn)輸市場(chǎng)
淮安日?qǐng)?bào)訊:國(guó)慶節(jié)將至,為進(jìn)一步規(guī)范高鐵站出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng),連日來(lái),漣水縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),全力營(yíng)造安全、有序、文明的出行環(huán)境。
該大隊(duì)精心部署、廣泛動(dòng)員,以“打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、提升服務(wù)質(zhì)量”為主要目標(biāo),制定任務(wù)清單。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,深入剖析當(dāng)前高鐵站出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng)的問(wèn)題與短板,制定詳細(xì)工作方案,確保整治行動(dòng)目標(biāo)明確、精準(zhǔn)高效。
廣泛宣傳,凝聚合力。采用線上線下相結(jié)合的方式,大力宣傳出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng)整治的目的、意義,增強(qiáng)從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),鼓勵(lì)乘客積極舉報(bào)違法行為。
多措并舉,強(qiáng)力出擊。增派執(zhí)法力量,對(duì)高鐵站周邊進(jìn)行無(wú)死角巡查,運(yùn)用定點(diǎn)與機(jī)動(dòng)相結(jié)合、錯(cuò)時(shí)與延時(shí)相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等有效手段,重點(diǎn)打擊未經(jīng)許可擅自從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者權(quán)益與市場(chǎng)秩序。
嚴(yán)格監(jiān)管,規(guī)范行為。對(duì)出租車(chē)駕駛員的服務(wù)態(tài)度、計(jì)價(jià)器使用等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。依法依規(guī)嚴(yán)肅處理乘客投訴的出租車(chē)駕駛員,記入駕駛員信譽(yù)檔案,并將結(jié)果反饋給投訴人。對(duì)車(chē)容車(chē)貌不整潔的車(chē)輛,責(zé)令駕駛員立即清洗、整理,為乘客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境,切實(shí)保障乘客權(quán)益。
經(jīng)過(guò)整治,漣水縣高鐵站出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序顯著改善,非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象得到有效遏制,出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量大幅提升,乘客滿(mǎn)意度明顯提高。
該大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,持續(xù)加大監(jiān)管力度,不斷鞏固和擴(kuò)大整治成果,確保高鐵站出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展,為旅客提供更加安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
■通訊員 朱德紅
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