漣水縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊規(guī)范高鐵站運輸市場
淮安日報訊:國慶節(jié)將至,為進(jìn)一步規(guī)范高鐵站出租車、網(wǎng)約車運輸市場,連日來,漣水縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊開展專項整治行動,全力營造安全、有序、文明的出行環(huán)境。
該大隊精心部署、廣泛動員,以“打擊非法營運、規(guī)范經(jīng)營行為、提升服務(wù)質(zhì)量”為主要目標(biāo),制定任務(wù)清單。召開專題會議,深入剖析當(dāng)前高鐵站出租車、網(wǎng)約車運輸市場的問題與短板,制定詳細(xì)工作方案,確保整治行動目標(biāo)明確、精準(zhǔn)高效。
廣泛宣傳,凝聚合力。采用線上線下相結(jié)合的方式,大力宣傳出租車、網(wǎng)約車運輸市場整治的目的、意義,增強(qiáng)從業(yè)人員守法經(jīng)營意識,鼓勵乘客積極舉報違法行為。
多措并舉,強(qiáng)力出擊。增派執(zhí)法力量,對高鐵站周邊進(jìn)行無死角巡查,運用定點與機(jī)動相結(jié)合、錯時與延時相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等有效手段,重點打擊未經(jīng)許可擅自從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客運經(jīng)營行為,維護(hù)合法經(jīng)營者權(quán)益與市場秩序。
嚴(yán)格監(jiān)管,規(guī)范行為。對出租車駕駛員的服務(wù)態(tài)度、計價器使用等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。依法依規(guī)嚴(yán)肅處理乘客投訴的出租車駕駛員,記入駕駛員信譽檔案,并將結(jié)果反饋給投訴人。對車容車貌不整潔的車輛,責(zé)令駕駛員立即清洗、整理,為乘客提供舒適的乘車環(huán)境,切實保障乘客權(quán)益。
經(jīng)過整治,漣水縣高鐵站出租車、網(wǎng)約車運輸市場秩序顯著改善,非法營運現(xiàn)象得到有效遏制,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量大幅提升,乘客滿意度明顯提高。
該大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步健全長效管理機(jī)制,持續(xù)加大監(jiān)管力度,不斷鞏固和擴(kuò)大整治成果,確保高鐵站出租車、網(wǎng)約車運輸市場持續(xù)健康發(fā)展,為旅客提供更加安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
■通訊員 朱德紅
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