淮安日報訊：今年以來，盱眙縣醫(yī)療保障局緊緊圍繞“人民滿意醫(yī)保”目標，強黨建、抓監(jiān)管、惠民生、優(yōu)服務，聚焦參保群眾辦事的堵點、難點，用心用情用力打造“溫情醫(yī)保 暖心服務”黨建品牌，以醫(yī)保業(yè)務“一窗辦”“掌上辦”“就近辦”“一網(wǎng)通辦”等舉措，打出惠民“組合拳”，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

溫情服務，提升群眾滿意度。深化“放管服”改革，積極優(yōu)化營商環(huán)境，推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結”服務模式及“假日辦、節(jié)日辦”服務模式。統(tǒng)籌縣域內衛(wèi)生院醫(yī)保辦和家庭醫(yī)生團隊資源，充分發(fā)揮“15分鐘醫(yī)保服務圈”基層醫(yī)保服務站點作用，推出“幫代辦”“幫跑腿”服務，并針對轄區(qū)內獨居老人等特殊群體，提供“上門辦”“一對一”服務，激活醫(yī)保服務“末梢神經(jīng)”，真正做到“問政策，身邊有明白人；想辦事，身邊有幫辦人”。

精準宣傳，擴大參保覆蓋面。發(fā)揮黨建引領作用，全力做好醫(yī)保政策宣傳工作。采取線上線下并行、點面結合等方式，深入基層開展宣傳，確保醫(yī)保政策家喻戶曉。線上充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，線下通過懸掛橫幅、現(xiàn)場宣講等方式，普及城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費政策。依托“15分鐘醫(yī)保服務圈”基層站點，發(fā)放“參保宣傳一封信”，營造依法參保、積極參保氛圍，做到應保盡保。

智慧醫(yī)保，激活便民新動能。開展醫(yī)保信息化建設，全面加快醫(yī)保電子憑證推廣應用工作，充分發(fā)揮醫(yī)保電子憑證方便快捷、應用豐富、安全可靠等優(yōu)勢，實現(xiàn)“一碼在手，醫(yī)保無憂”。穩(wěn)步推進掛號、結算、取藥、取報告、診間核驗身份等“醫(yī)保碼”14個典型應用場景改造，有效提升參保人的就醫(yī)體驗。構建異地就醫(yī)結算平臺，持續(xù)優(yōu)化完善異地就醫(yī)經(jīng)辦服務，為群眾就醫(yī)結算提供便利。

傾情幫扶，織密民生“保障網(wǎng)”。貫徹落實關于健全重特大疾病醫(yī)療保險和救助制度部署要求，織牢織密醫(yī)療救助兜底“保障網(wǎng)”。聯(lián)合困難群眾認定部門建立信息共享和雙向反饋機制，在醫(yī)保系統(tǒng)及時準確標識救助身份，將困難群眾及時納入資助參保范圍，減輕困難群眾經(jīng)濟負擔。今年以來，盱眙縣醫(yī)保系統(tǒng)動態(tài)核減醫(yī)療救助身份1626人次，動態(tài)新增1901人次。

■通訊員 胡遠博 李光亞