暑期旅游:安全這根弦時(shí)刻要繃緊
近期,一年一度的暑期旅游旺季已拉開(kāi)大幕。為了吸引游客,各地紛紛推出發(fā)放消費(fèi)券、票價(jià)優(yōu)惠、消費(fèi)滿減、折扣套餐等惠民措施,多地還針對(duì)中、高考畢業(yè)生和大學(xué)生推出景區(qū)免票和優(yōu)惠政策,針對(duì)夜游、避暑游、研學(xué)游、親子游等推出文旅禮包。一系列舉措帶來(lái)游客“流量”的急速增長(zhǎng),但隨著蜂擁而至的人潮一起到來(lái)的,還有旅游安全的巨大壓力。
跟團(tuán)旅游很省心,安全意識(shí)別放松
許多消費(fèi)者在安排旅行計(jì)劃時(shí),出于省時(shí)省心的目的,選擇旅行社跟團(tuán)游。近幾年旅游市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多輪整治,同時(shí)得益于消費(fèi)需求變化、旅游行業(yè)創(chuàng)新和信任度提升,跟團(tuán)游一改過(guò)去“被嫌棄”的境遇,悄然崛起。我市一位旅游從業(yè)者告訴記者,相較于傳統(tǒng)走馬觀花式的旅游方式,現(xiàn)在的跟團(tuán)游可提供全方位、一站式服務(wù),甚至可以根據(jù)游客需要進(jìn)行私人訂制;同時(shí)由于整個(gè)旅游市場(chǎng)完全開(kāi)放帶來(lái)的極度“內(nèi)卷”,許多旅行社開(kāi)始注重口碑和品牌建設(shè),通過(guò)創(chuàng)新升級(jí)跟團(tuán)游產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏得游客的信任。
記者在采訪中了解,目前境內(nèi)跟團(tuán)游市場(chǎng)已經(jīng)較為成熟,相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)主要集中在交通、意外傷害、天氣風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)疾病等方面。根據(jù)央視新聞報(bào)道,今年6月29日,一輛載有21人的旅游巴士在馬來(lái)西亞彭亨州云頂高原翻覆,導(dǎo)致2人死亡,當(dāng)?shù)孛襟w稱(chēng)有中國(guó)公民遇難。今年3月19日,G59呼北高速(北呼方向)西家塔隧道內(nèi)發(fā)生一起道路交通事故,一輛載有江蘇老年旅行團(tuán)的大巴行駛中撞擊隧道墻體,事故造成14人死亡,37人受傷,并有多人被困。目前,交通事故依然是旅游行程中最大的安全風(fēng)險(xiǎn)之一。
對(duì)此,淮安市文廣旅游局市場(chǎng)管理處處長(zhǎng)陳立兵建議廣大游客要選擇正規(guī)旅行社,認(rèn)真閱讀并簽訂旅游合同,購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn),旅途中乘坐正規(guī)旅游巴士,乘車(chē)和飛機(jī)時(shí)規(guī)范使用安全帶,乘船時(shí)規(guī)范穿著救生衣;跟團(tuán)出境游客除了以上注意事項(xiàng)外,還需提前了解目的地安全形勢(shì)、氣象預(yù)警和防災(zāi)信息,謹(jǐn)慎選擇登山、涉水等項(xiàng)目,謹(jǐn)慎赴“獵奇”景點(diǎn)打卡,避免前往未開(kāi)發(fā)、缺乏安全保障區(qū)域,妥善保管好個(gè)人證件和財(cái)物,備好護(hù)照信息頁(yè)、簽證頁(yè)、入境章頁(yè)等復(fù)印件,留存親屬、使領(lǐng)館等緊急聯(lián)系方式,以備不時(shí)之需。
戶外旅游很自由,自然風(fēng)險(xiǎn)要避免
暑期既是戶外旅游的旺季,也是各種意外事故的高發(fā)期。今年6月2日,浙江臺(tái)州兩名驢友在嶼頭鄉(xiāng)石人峽橫渡溪流時(shí)被水沖走導(dǎo)致溺亡。6月23日,在云南昆明宜良縣網(wǎng)紅打卡地“三角洞”,4名游客突遇河水上漲被困,后被救援人員救出。去年7月,內(nèi)蒙古某民俗園附近發(fā)生動(dòng)力三角翼飛機(jī)墜落事故,造成飛行員和一名乘客死亡,死者是一位來(lái)自上海的12歲游客。
淮安資深戶外旅行達(dá)人楊方恒表示,戶外景區(qū)除了有壯美的自然景觀,也隱藏著很多風(fēng)險(xiǎn)!澳壳笆茄雌、暑期和出游高峰期‘三期疊加’,汛期雷電、山洪、塌方和泥石流等災(zāi)害頻發(fā),暑期高溫時(shí)段長(zhǎng)時(shí)間戶外活動(dòng)會(huì)引發(fā)中暑和心腦血管疾病,出游高峰期各熱門(mén)景區(qū)人流量劇增,有發(fā)生擁擠踩踏事故的風(fēng)險(xiǎn)!
對(duì)于計(jì)劃進(jìn)行戶外旅行的游客,楊方恒建議,密切關(guān)注目的地及沿途天氣情況,根據(jù)氣象和地質(zhì)預(yù)警信息及當(dāng)?shù)匕踩崾炯皶r(shí)調(diào)整行程;游涉山涉水旅游景區(qū)時(shí),注意防范山體滑坡、落石、泥石流、山洪暴發(fā)等自然災(zāi)害帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn);充分做好防暑降溫準(zhǔn)備,穿著輕薄透氣的淺色衣物,提前預(yù)備遮陽(yáng)防暑用品和藥品,及時(shí)補(bǔ)充水和鹽分,科學(xué)調(diào)整休息時(shí)間,高溫時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng);戶外注意防火避災(zāi);參加涉水活動(dòng)規(guī)范穿著救生衣,不在沒(méi)有安全保障的水域游玩;根據(jù)自身身體狀況量力而行,謹(jǐn)慎參與劃船、漂流、浮潛、深潛等涉水活動(dòng)和高空、高速、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo),不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng);同時(shí),自駕出行的游客還要提前檢查車(chē)輛,安全文明駕駛,不超載、不超速、不疲勞駕駛,如遇交通事故,要聽(tīng)從指揮,冷靜應(yīng)對(duì)。
飲食安全別放松 謹(jǐn)防疾病從口入
根據(jù)極目新聞報(bào)道,去年7月,夏先生一家赴云南旅游,在一家餐廳用過(guò)晚餐后不久,四口人相繼出現(xiàn)腹痛、嘔吐等癥狀,經(jīng)醫(yī)院檢查系諾如病毒感染引起的急性腸胃病,疑似食物中毒。由于夏季高溫,食物容易變質(zhì)腐壞,稍不注意就容易“病從口入”,尤其是旅途中經(jīng)常需要在外用餐,預(yù)防食物中毒等食源性疾病就顯得尤為重要。
對(duì)此,楊方恒建議,就餐時(shí)要選擇有資質(zhì)的餐館,用餐后要保留正規(guī)發(fā)票或收據(jù);如果選擇網(wǎng)絡(luò)訂餐,則要挑選“證照齊全、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)”的餐飲商家,收到食物后應(yīng)注意查看餐食包裝或封簽有無(wú)破損,不網(wǎng)購(gòu)涼菜、生食食品和冷加工糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)食品。
楊方恒還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在戶外旅游時(shí),切勿采食野果、野蘑菇和野蜂蜜,切勿直接飲用山泉水,謹(jǐn)慎采摘野菜,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
■融媒體記者 儲(chǔ)君
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