矛盾化解早 群眾評(píng)價(jià)高——淮安法院“優(yōu)+”融合法庭建設(shè)工作側(cè)記
今年以來(lái),淮安地區(qū)新收民事一審案件數(shù)量呈現(xiàn)下降趨勢(shì),1—6月份案件增幅較1—3月份下降13.84個(gè)百分點(diǎn)。近年來(lái),淮安法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)新矛盾糾紛化解模式,借助“優(yōu)+”融合法庭建設(shè)工作,深度融入基層社會(huì)治理體系,將訴前調(diào)解的“調(diào)”向前進(jìn)一步延伸,讓大量矛盾糾紛在訴前得以化解,贏得了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
●社會(huì)需求和訴訟服務(wù)相“融”,群眾便利程度“優(yōu)+”
2022年開(kāi)始,淮安法院緊扣人民群眾急難愁盼問(wèn)題,創(chuàng)新打造“優(yōu)+”訴服新模式,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專人為當(dāng)事人提供咨詢服務(wù)和其他服務(wù),讓訴服環(huán)境更暖心、接待過(guò)程更精細(xì)、事項(xiàng)辦理更多元、群眾評(píng)價(jià)更高質(zhì),相關(guān)經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)推廣。
但是,這種訴訟服務(wù)仍然限制在法院范圍和訴訟環(huán)節(jié),有沒(méi)有可能讓司法服務(wù)離群眾再近一點(diǎn),成為“老百姓‘家門(mén)口’的訴訟服務(wù)”和“打官司之前的訴訟服務(wù)”?
在“優(yōu)+”訴服模式日趨成熟的基礎(chǔ)上,淮安中院推動(dòng)全市鎮(zhèn)級(jí)矛盾多元化解“一站式”平臺(tái)全部建成“優(yōu)+”融合法庭。截至今年5月底,全市建成融合法庭(鎮(zhèn)級(jí))99個(gè)、法官驛站(村級(jí))1488個(gè),實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)級(jí)全覆蓋,村(社區(qū))覆蓋率達(dá)72%。
為確保工作成效,淮安中院明確規(guī)定每一個(gè)融合法庭配備掛鉤2名法官、每一個(gè)法官驛站配備掛鉤1名法官,并推出“站點(diǎn)重要議事需求時(shí)必到、突發(fā)事件發(fā)生時(shí)必到、較大糾紛化解時(shí)必到”等“三個(gè)必到”工作機(jī)制,將訴前解紛、法律釋明、法治宣傳貫穿于融合法庭運(yùn)行全過(guò)程,讓“優(yōu)+”訴服走到群眾“家門(mén)口”,極大提升了基層矛盾化解的便利程度。
今年4月,清江浦區(qū)居民徐某因?yàn)槁┧畣?wèn)題和樓上住戶發(fā)生了矛盾,樓上表示自己剛剛買到這所房子,徐某應(yīng)該找原來(lái)的戶主去反映這個(gè)問(wèn)題。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,決定到小區(qū)對(duì)面的融合法庭“找個(gè)說(shuō)法”。法官現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后組織雙方達(dá)成和解,樓上用戶很快找來(lái)了維修師傅,修好了漏水處。徐某忍不住豎起了大拇指連聲稱贊:“這個(gè)融合法庭真好,一場(chǎng)糾紛在‘家門(mén)口’就解決了!”
●法官工作和社會(huì)力量相“融”,糾紛化解速度“優(yōu)+”
“融合法庭,‘融’是方式,‘合’是目的、是落腳點(diǎn),即以融通促整合,以整合聚合力,以合力達(dá)共贏!1月23日下午,全市首家融合法庭在淮安區(qū)車橋鎮(zhèn)豐年村成立,淮安區(qū)法院院長(zhǎng)黃波這樣介紹融合法庭成立的初衷。4月16日,洪澤區(qū)法院融合法庭揭牌儀式上,除了法院領(lǐng)導(dǎo)外,還有國(guó)家金融監(jiān)督管理總局洪澤監(jiān)管支局、洪澤農(nóng)商行及保險(xiǎn)公司的代表參加。原來(lái),該融合法庭為金融法庭,以預(yù)防化解金融類矛盾糾紛為主要職責(zé)。
除上述兩家法院以外,淮安各法院紛紛根據(jù)各自區(qū)域的糾紛特點(diǎn)和實(shí)際情況,邀請(qǐng)社會(huì)各界力量參與矛盾糾紛化解工作。針對(duì)物業(yè)糾紛數(shù)量較多的特點(diǎn),淮陰區(qū)法院在長(zhǎng)江路街道建立以物業(yè)糾紛調(diào)處中心和“與民同行”人大代表物業(yè)糾紛調(diào)處工作室為基礎(chǔ)的聯(lián)動(dòng)式融合法庭;為實(shí)現(xiàn)土地糾紛調(diào)解、仲裁、訴訟一體聯(lián)動(dòng),漣水縣法院組建以大東法庭專職調(diào)解員為“1”、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法調(diào)解員為“N”的“1+N”土地資源糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)解團(tuán)隊(duì);盱眙縣法院加強(qiáng)和轄區(qū)司法局、派出所、矛調(diào)中心等部門(mén)的聯(lián)動(dòng),打造審理涉林業(yè)糾紛案件的“林區(qū)巡回法庭”。
原告沈某在河灘上種植豆子,被告康某在鎮(zhèn)上養(yǎng)牛。今年6月,沈某發(fā)現(xiàn)康某飼養(yǎng)的?惺沉舜竺娣e自己種植的豆子,沈某索要賠償18萬(wàn)元,康某只承諾賠償幾千元,雙方意見(jiàn)分歧較大,找到了附近融合法庭的法官。
如果按照正常訴訟程序,需要先對(duì)土地上的豆子損失進(jìn)行司法鑒定,但是司法鑒定所需要的時(shí)間一般比較長(zhǎng),很可能讓沈某錯(cuò)過(guò)補(bǔ)種時(shí)間。這樣不僅可能致使這塊土地今年顆粒無(wú)收,而且還會(huì)產(chǎn)生新的矛盾。
為盡快化解糾紛,法官邀請(qǐng)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)賢和涉事雙方圍桌而坐,輪番開(kāi)展調(diào)解工作。幾個(gè)小時(shí)后,沈某與康某達(dá)成調(diào)解協(xié)議,康某回家拿出賠償款,沈某重新種上了豆子。
●法院職能和社會(huì)發(fā)展相“融”,司法保障力度“優(yōu)+”
某化纖公司由于在勞動(dòng)用工管理方面缺乏合規(guī)意識(shí),存在未按照規(guī)定為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)的行為,導(dǎo)致部分企業(yè)退休人員無(wú)法足額享受退休金。得知情況后,融合法庭迅速介入并順利化解了這場(chǎng)糾紛。
然而,讓企業(yè)沒(méi)想到的是,融合法庭并沒(méi)有就此停步,而是圍繞糾紛處置中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,主動(dòng)對(duì)接該公司,提出司法建議。在法官指導(dǎo)下,該公司積極給予其他退休勞動(dòng)者適當(dāng)補(bǔ)償,避免了十幾場(chǎng)很可能發(fā)展成案件的糾紛。
這并不是個(gè)例;窗卜ㄔ喝诤戏ㄍ⑼苿(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為重要職責(zé),結(jié)合轄區(qū)不同情況,打造不同類型的糾紛調(diào)處品牌,讓糾紛在成為案件前得到解決,為企業(yè)免除后顧之憂。
因轄區(qū)內(nèi)蘆筍、菌菇等特色產(chǎn)業(yè)較多,漣水縣法院融合法庭在蘆筍產(chǎn)業(yè)園設(shè)立蘆筍法官驛站,給當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)提供司法保障。今年以來(lái),大東“融合法庭”涉土地矛盾糾紛調(diào)解率超35%,為近三年來(lái)同比最高。
立足轄區(qū)內(nèi)涉臺(tái)企業(yè)較多的特點(diǎn),淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)法院建成全省首家涉臺(tái)融合法庭,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)涉臺(tái)案件在線立案、在線調(diào)解、在線庭審等全流程網(wǎng)上辦理,同時(shí)整合已有機(jī)制資源打造一站式涉臺(tái)訴訟服務(wù)新平臺(tái),為涉臺(tái)案件辦理提供了高效便捷的司法服務(wù)。
(孫楠 趙大為)
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