淮安日報訊：今年以來，洪澤區(qū)人社局強化目標導向，改進工作作風，提高辦事效率，以“四個著力”促進全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展。

著力提升居保工作質(zhì)效。該局聯(lián)合區(qū)財政、稅務部門下發(fā)加強城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費征收管理工作通知，及時召開全區(qū)城鄉(xiāng)居保工作任務分解會，明確工作責任，健全完善考核機制。各鎮(zhèn)街分別召開專題會議，按照時間節(jié)點，細化工作任務，明確工作職責和責任人。嚴格落實月通報制度，健全進度管理和工作督查機制，針對基層工作中出現(xiàn)的問題，通過面對面交流探討，解決工作難點，為城鄉(xiāng)居民參保提供更加優(yōu)質(zhì)服務。

著力提高業(yè)務經(jīng)辦效率。對參保登記、保費補繳、信息變更、注銷登記、關系轉(zhuǎn)移、待遇支付、代扣代繳等業(yè)務環(huán)節(jié)進行梳理完善、流程再造，提高經(jīng)辦服務質(zhì)量和管理水平。抓好鎮(zhèn)街、村居工作人員業(yè)務培訓，抓好重點地區(qū)和重點人員業(yè)務培訓。定期舉辦集中培訓，邀請上級專家前來授課。

著力增強群眾參保意識。把政策宣傳作為工作的關鍵環(huán)節(jié)來抓，深入鎮(zhèn)街、村居開展送政策、送服務活動，利用微信、抖音、合作銀行服務網(wǎng)點電子大屏進行宣傳，并以設置宣傳牌、印發(fā)宣傳資料、面對面算經(jīng)濟賬等多種方式讓群眾了解政府惠民政策，提高城鄉(xiāng)居民參保積極性。

著力消除老年人“數(shù)字障礙”。建立適應老年人辦事需要的代辦服務制度，對有特殊需要的老年群體提供“走村入戶”“服務上門”等兜底保障。針對老年人有“數(shù)字障礙”的問題，建立以自助為主、社會化服務兜底的服務模式，對老年人及親屬提供手把手現(xiàn)場指導，老年人在家即可辦理待遇資格認證等事項。

■通訊員 蔣 忠 王兆忠