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淮陰區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心:打造“匠心后勤”品牌 書寫服務(wù)保障文章

發(fā)布時(shí)間: 2024-06-29 11:18  關(guān)注度:647評(píng) 論  轉(zhuǎn) 發(fā)  收 藏  打 印
來源:淮安日?qǐng)?bào)  作者:佚名  編輯:淮安114網(wǎng)字號(hào):[超大]  [中型]  [標(biāo)準(zhǔn)]  [小字]
導(dǎo)讀:優(yōu)質(zhì)保障,打造節(jié)約型食堂。優(yōu)化供餐模式,根據(jù)干部職工用餐需求,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研,采用“食材采購+服務(wù)外包”的運(yùn)作模式,經(jīng)過公開招標(biāo),擇優(yōu)引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的餐飲服務(wù)企業(yè),提供高質(zhì)量專業(yè)化餐飲服務(wù)。健全長效機(jī)制,定期開展“文明用餐”志愿者服務(wù),杜絕舌尖上的浪費(fèi)。

近年來,淮陰區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)、服務(wù)提升品質(zhì)”的理念,以信息化為抓手,通過整合線上線下業(yè)務(wù)功能和后勤資源,全力打造淮陰機(jī)關(guān)特色“匠心后勤”品牌。

以紅色為引領(lǐng),打造“匠心后勤”品牌

堅(jiān)持思想引領(lǐng),注重強(qiáng)化理論武裝。通過專題宣講、集中學(xué)習(xí)等多種形式,推動(dòng)理論學(xué)習(xí)走深走心走實(shí),并以“實(shí)”的精神、“闖”的勁頭、“干”的作風(fēng),全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)效能和水平。

聚焦機(jī)關(guān)保障,統(tǒng)籌管理成效顯著。堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為謀劃機(jī)關(guān)事務(wù)工作的“指南針”,形成黨建、業(yè)務(wù)目標(biāo)同向、工作同力,擰成“一股繩”,合成“一股勁”,推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作再上新臺(tái)階。

貼近干部職工,精心細(xì)心做優(yōu)服務(wù)。會(huì)議服務(wù)熱情周到、辦公環(huán)境美化綠化、維修維護(hù)及時(shí)周到等,把后勤服務(wù)做到干部職工的心坎上。

以業(yè)務(wù)為抓手,打造高效智慧后勤

近年來,該中心立足淮陰區(qū)行政事業(yè)單位職工需求,搭建集辦公用房、公務(wù)用車、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、會(huì)務(wù)、餐飲、資產(chǎn)維修、公物倉等于一體的“智慧后勤管理服務(wù)平臺(tái)”,打造機(jī)關(guān)后勤工作“一條龍”服務(wù)保障體系。

公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“一體化”管理。采用新技術(shù)對(duì)既有建筑實(shí)施綠色化改造,積極探索合同能源管理模式,采用市場(chǎng)運(yùn)作的節(jié)能服務(wù)方式減少財(cái)政資金支出。在集中辦公區(qū)設(shè)置可回收物智能垃圾分類投放箱,實(shí)現(xiàn)可回收垃圾聚廢為寶。截至目前,院內(nèi)可回收物智能垃圾分類投放箱累計(jì)回收物資800余公斤。

資產(chǎn)集約“一盤棋”管理。堅(jiān)持資產(chǎn)“修廢利用、能用盡用、循環(huán)使用”的原則。目前,線下實(shí)體倉先后收集各類資產(chǎn)6600余件,為多家單位調(diào)劑辦公及各類物資200余件,大大提高了資產(chǎn)使用效益,節(jié)約了財(cái)政資金。有序推動(dòng)區(qū)行政事業(yè)單位辦公用房測(cè)繪工作,實(shí)現(xiàn)全區(qū)辦公用房實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

公務(wù)用車“一張網(wǎng)”管理。依托公務(wù)用車全省“一張網(wǎng)”系統(tǒng),整合所有公務(wù)車輛的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),統(tǒng)一形成后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,完善車輛監(jiān)管體系。嚴(yán)控公務(wù)用車運(yùn)行成本,精心構(gòu)建“公車平臺(tái)+社會(huì)化租賃+公共交通綠色出行+補(bǔ)貼”的公務(wù)出行保障機(jī)制,在保證節(jié)支率的基礎(chǔ)上,以多元化保障破解基層出行難題,提高了基層公務(wù)出行綜合保障效能。2023年,公務(wù)用車加油費(fèi)用同比下降2%。

后勤保障“一道墻”管理。為提升行政中心大樓安保等級(jí)和物業(yè)管理水平,升級(jí)改造行政中心和會(huì)議中心門禁道閘系統(tǒng),預(yù)先錄入約5000名需進(jìn)入行政中心和會(huì)議中心工作和辦事的干部職工人臉、基礎(chǔ)信息和車輛數(shù)據(jù)。人員或車輛進(jìn)入時(shí)只需識(shí)別人臉便可立即顯示姓名等信息,實(shí)現(xiàn)一秒自動(dòng)抬杠通行。同時(shí),積極探索政府機(jī)關(guān)停車設(shè)施“錯(cuò)時(shí)共享”模式,實(shí)現(xiàn)停車位資源最大化利用,為群眾提供便民服務(wù)。

以滿意為標(biāo)準(zhǔn),打造智慧化服務(wù)環(huán)境

優(yōu)質(zhì)保障,打造節(jié)約型食堂。優(yōu)化供餐模式,根據(jù)干部職工用餐需求,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研,采用“食材采購+服務(wù)外包”的運(yùn)作模式,經(jīng)過公開招標(biāo),擇優(yōu)引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的餐飲服務(wù)企業(yè),提供高質(zhì)量專業(yè)化餐飲服務(wù)。健全長效機(jī)制,定期開展“文明用餐”志愿者服務(wù),杜絕舌尖上的浪費(fèi)。

加強(qiáng)創(chuàng)新,提升“一站式”服務(wù)。開通24小時(shí)服務(wù)熱線,將保潔、保安、維修等機(jī)關(guān)事務(wù)納入平臺(tái)統(tǒng)一管理,確保后勤不滯后,服務(wù)保障全覆蓋。為職工開設(shè)暖心理發(fā)室,推出車輛保險(xiǎn)、維修和加油等優(yōu)惠政策,為機(jī)關(guān)干部提供車輛方面的“一站式”服務(wù)。

幫農(nóng)助農(nóng),優(yōu)化服務(wù)保障。以機(jī)關(guān)食堂為切入點(diǎn),開展“線上+線下”消費(fèi)扶貧采購,搭起田間地頭到機(jī)關(guān)食堂、百姓餐桌的“連心橋”。2023年以來,在區(qū)機(jī)關(guān)食堂開展3場(chǎng)節(jié)假日展銷活動(dòng),銷售額近4萬元。

春華秋實(shí),夏長冬藏;搓巺^(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革,深入推進(jìn)管理和服務(wù)雙提升,努力譜寫現(xiàn)代化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作新篇章。

■通訊員 孫 蕾

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