淮陰區(qū)應(yīng)急管理局:“三步法”提升審批服務(wù)水平和行政服務(wù)效能
淮安日?qǐng)?bào)訊:近日,淮安斯諾德電子材料有限公司負(fù)責(zé)人和淮安萬騰暢能源科技有限公司負(fù)責(zé)人專程來到淮陰區(qū)應(yīng)急管理局窗口,送上兩面分別印有“服務(wù)熱情周到,工作快捷高效”“熱情服務(wù)細(xì)致貼心,彰顯使命必達(dá)”字樣的錦旗,對(duì)窗口工作人員盡責(zé)高效、熱情周到的服務(wù)表達(dá)感激之情。
近年來,淮陰區(qū)應(yīng)急管理局窗口全面深化行政審批制度改革,優(yōu)化營商環(huán)境,采取“三步法”提升審批服務(wù)水平和行政服務(wù)效能。
創(chuàng)新工作方式,推廣網(wǎng)上辦理。該窗口對(duì)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),一次性告知企業(yè)辦理事項(xiàng)所需流程和申報(bào)材料,加快企業(yè)辦證進(jìn)程。在審查環(huán)節(jié)提速辦理,縮短企業(yè)辦理時(shí)間,大力推行“不見面審批”模式,主動(dòng)提供線上辦理渠道,做到電話咨詢隨時(shí)解答,網(wǎng)上申報(bào)隨時(shí)受理,指導(dǎo)企業(yè)通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、江蘇省應(yīng)急管理廳網(wǎng)站在線申報(bào)、查詢,實(shí)現(xiàn)少見面或不見面審批服務(wù)。
首次采用告知承諾制方式發(fā)放;C,申請(qǐng)人前期只需遞交申請(qǐng)書和承諾書即可取證,后期在作出許可決定后20日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場核查。申請(qǐng)人在獲得許可后20日內(nèi)提交法定材料,逾期未提交或提交材料不符合要求的,該局將依法撤銷行政許可決定,并將有關(guān)失信信息記入申請(qǐng)人信用檔案。目前,該局已為1家企業(yè)發(fā)放;C,后期將陸續(xù)推進(jìn)相關(guān)工作。
提升事項(xiàng)審批服務(wù)便利度。實(shí)現(xiàn)審批手續(xù)“優(yōu)化辦”,對(duì)事實(shí)清楚的企業(yè)簡化現(xiàn)場核查程序,保障核查一次性通過,提高辦事效率,縮短企業(yè)辦理時(shí)間,獲得眾多企業(yè)點(diǎn)贊。
■通訊員 盧 金 單正麗
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