淮安稅務(wù)個(gè)性化服務(wù)“158”骨干企業(yè)
淮安日?qǐng)?bào)訊:近年來,淮安市稅務(wù)局堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委市政府決策部署,圍繞“158”骨干企業(yè),以納稅人需求為導(dǎo)向,以提供個(gè)性化服務(wù)為理念,充分發(fā)揮稅收職能作用,創(chuàng)新服務(wù)舉措,著力提升服務(wù)質(zhì)效,助力全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
以優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境為引領(lǐng),打造“稅企101”服務(wù)品牌。為更好地培育、服務(wù)“158”骨干企業(yè),重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收服務(wù)與管理部門牢固樹立以納稅人為中心的服務(wù)理念,聚焦減稅降費(fèi)等各項(xiàng)改革措施,全力打造在稅務(wù)機(jī)關(guān)百分百服務(wù)的基礎(chǔ)上外加個(gè)性化特色服務(wù)、在納稅人百分百滿意的基礎(chǔ)上外加獲得感和驚喜的重點(diǎn)稅源企業(yè)個(gè)性化服務(wù)品牌“稅企101”。
以稅企交流平臺(tái)為載體,為“158”骨干企業(yè)納稅人排憂解難。搭建稅企微信交流群,充分發(fā)揮溝通渠道的聯(lián)絡(luò)作用,精準(zhǔn)掌握各類政策在企業(yè)的執(zhí)行情況,及時(shí)收集政策落實(shí)過程中企業(yè)的意見建議,迅速向上級(jí)稅收政策部門上報(bào),第一時(shí)間向企業(yè)反饋。今年以來,通過微信交流平臺(tái)發(fā)布三期《減稅降費(fèi)政策運(yùn)用指南》,及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)反饋的問題和意見累計(jì)176條,其中稅收政策答疑38條、稅收政策確定10條、辦稅服務(wù)類127條、重大涉稅事項(xiàng)輔導(dǎo)訴求1條。
以納稅人需求為導(dǎo)向,制定個(gè)性化服務(wù)策略。針對(duì)規(guī)模企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、擬上市企業(yè)、“行業(yè)小巨人”、重點(diǎn)后備企業(yè)等6類“158”骨干企業(yè),成立專門“服務(wù)工作室”,制定不同的服務(wù)策略、服務(wù)計(jì)劃,分類施策!胺⻊(wù)工作室”定期走訪,及時(shí)了解和掌握企業(yè)情況,收集納稅人的意見和建議,提供針對(duì)性、專業(yè)性的政策輔導(dǎo)和支持。今年以來,針對(duì)規(guī)模企業(yè)和臺(tái)資企業(yè)通過分析、研判以往稽查或評(píng)估案例中存在的涉稅問題,及具體稅收政策運(yùn)用中可能發(fā)生的涉稅風(fēng)險(xiǎn),發(fā)送稅收風(fēng)險(xiǎn)提示提醒累計(jì)21條,幫助企業(yè)完善稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制體系。針對(duì)6戶規(guī)模企業(yè),開展固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)所得稅政策專項(xiàng)提醒服務(wù)。其中,3戶企業(yè)在預(yù)繳所得稅時(shí)享受加速折舊優(yōu)惠金額4134萬元。
以個(gè)性化服務(wù)為抓手,創(chuàng)新思維,探索服務(wù)新模式。通過專業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控測(cè)試增值服務(wù),進(jìn)行納稅遵從風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、防范、化解,并依申請(qǐng)對(duì)企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程進(jìn)行穿行測(cè)試、抽樣檢查以及合規(guī)性審核,幫助企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn),助力企業(yè)做大做強(qiáng)。今年5月,依申請(qǐng)對(duì)淮安某規(guī)模制造業(yè)企業(yè)提供了為期兩周的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控測(cè)試增值服務(wù),企業(yè)根據(jù)內(nèi)控測(cè)試的建議開展稅收風(fēng)險(xiǎn)自測(cè),及時(shí)自查補(bǔ)繳稅收170余萬元,有效防范了稅收處罰風(fēng)險(xiǎn)和上市公司財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。
■通訊員 周 伶
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