■ 國(guó) 文

淮安日?qǐng)?bào)訊：上月中旬，淮安國(guó)際商城通過(guò)江蘇省工商行政管理局、省精神文明辦與江蘇省市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)聯(lián)合審查及公示，被評(píng)為2009-2010年度“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”，這是淮安國(guó)際商城繼2007-2008年度“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”稱號(hào)之后獲得的又一次殊榮。

據(jù)悉，全省參與此次文明誠(chéng)信市場(chǎng)評(píng)選活動(dòng)的有近4000個(gè)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)企業(yè)報(bào)名、消費(fèi)者滿意度調(diào)查、各級(jí)主管部門審查和考評(píng)等眾多環(huán)節(jié)，淮安國(guó)際商城最終從眾多參評(píng)單位中脫穎而出，榮獲“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。

據(jù)了解，淮安國(guó)際商城始終把服務(wù)顧客作為核心經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作，并率先提出了“質(zhì)量擔(dān)保”、“先行賠付”、“無(wú)憂服務(wù)”、“差價(jià)返還”等服務(wù)承諾，并建立售前、售中、售后服務(wù)機(jī)制。通過(guò)“五個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一推廣，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境與提升服務(wù)水平，使消費(fèi)者享受到真正的貼心服務(wù)。

淮安國(guó)際商城位于淮安新城中央核心地段，目前進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商家六百余戶，2010年市場(chǎng)銷售額高達(dá)18億元。市、區(qū)兩級(jí)工商局與文明辦等部門多次對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)與檢查，國(guó)際商城從整治市場(chǎng)環(huán)境、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、商品價(jià)格、商品質(zhì)量等均實(shí)行長(zhǎng)效管理，狠抓誠(chéng)信教育，力創(chuàng)品牌效應(yīng)，使經(jīng)營(yíng)戶有了誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)商的經(jīng)營(yíng)理念。